اکتیران، در راستای توسعهی خدمات و محصولات خود، خدماتی همهجانبه و 360 درجه را به مشتریان و مخاطبانش ارائه میدهد. یکی از این موارد که در زمانهی کنونی اهمیتی بیش از پیش پیدا کرده، برگزاری رویدادهای کسبوکاری است که به عنوان نقطهعطفی در راستای معرفی و ایجاد آگاهی برای برندها و کسبوکارها بهشمار میرود. اکتیران با تکیه بر تیمهای تخصصی، سابقه و تجربهی طولانی و درخشان در زمینهی خدمات رویداد و با تکیه بر دانش روز جهان در این حوزه، این توان را دارد تا به عنوان برگزارکنندهی رویدادهای کسبوکاری در هر مقیاس و اندازهای باشد و کلیهی نیازها و الزامات این حوزه را بهصورت تمامخدمت برای مخاطبان و درخواستکنندگان رویداد پوشش دهد. این روند از مرحلهی ایدهپردازی، طراحی و ساختاربندی تا مراحل اجرا، تامین و اجرای عملیاتی همهجانبهی رویداد در مجموعهی اکتیران قابل ارائه است. خدمات اکتیران در زمینهی برگزاری رویداد شامل دو بخش «برگزاری رویدادهای اختصاصی» و «برگزاری رویدادهای تخصصی» است.
برگزاری رویداد به کمک شرکت اکتیران
در یکی دو دهه اخیر، برگزاری رویداد تبدیل به یک صنعت پر رونق شده است. تحقیقات اخیر نشان میدهند که سالانه تقریباً 500 میلیارد دلار آمریکا برای رویدادهای برنامه ریزی شده در سراسر جهان هزینه میشود. در ایران نیز کسب و کارهای مختلف برای پیشبرد اهداف تجاری خود هر چند وقت یکبار یک رویداد برگذار میکنند. این رویدادهای تحت اسامی مختلفی همچون بزرگداشت، جشن، سالگرد، گردهمایی، معرفی محصولات و … برگزار میشوند. رویدادها نیاز به تدارکات، برنامه ریزی و سازماندهی زیادی دارند و مدیریت آنها چالش برانگیز است. به همین دلیل اغلب کسب و کارها برگزاری اینگونه مراسمات را برون سپاری میکنند. یعنی همه کارهای اینگونه مراسمات را به شرکتهای متخصص و خدمات دهنده در این زمینه واگذار میکنند. اکتیران یکی از بهترین شرکتها در زمینه برگزاری، مدیریت و تولید محتوای رویدادهای مختلف اجتماعی، تجاری و اختصاصی است. اگر میخواهید رویدادی بی نظیر برگزار کنید صفر تا صد تدارکات آن را به اکتیران بسپارید. با این نوشته نیز همراه باشید تا در مورد برگزاری رویداد بیشتر بدانید.
نظارت و مدیریت رویدادهای مختلف توسط شرکت اکتیران
خلاصه ای از مهمترین وظایف یک شرکت ارائه دهنده خدمات برگزاری رویداد
برنامه ریزی درست در برگزاری رویداد های مختلف بسیار اهمیت دارد. برگزارکنندگان باید چندین کار مختلف را انجام دهند تا موفقیت رویداد تضمین شود. از جمله یافتن محلی مناسب برای رویداد، ایجاد طرح و برنامهای جامع برای برگزاری و انجام هماهنگی با افراد مشارکت کننده در رویداد. همچنین باید چیدمانِ دکور، تولید محتوای اختصاصیِ رویداد و فراهم کردن تدارکات پذیرایی را نیز بر عهده بگیرند. همه اینها جزو اقداماتی هستند که در زیرمجموعه مشارکت در رویداد محسوب میشوند. ارسال دعوتنامه و تبلیغات رویداد نیز میتوانند جزو دیگر وظایف یک شرکتِ برگزار کننده رویداد باشند. شرکت های برگزار کننده در جریان رویداد، مسئولیت حساس دیگری را نیز برعهده دارند. آنها باید تا آخرین لحظۀ رویداد حضور فعال داشته باشند، هماهنگی های لازم را با پرسنل برگزاری حفظ کنند و بر حس انجام کار نظارت داشته باشند.
چرا کسب و کارهای مدرن به برگزاری کردن رویداد علاقمند هستند؟
دلیل علاقمندی صاحبان کسب و کارها به برگزاری رویداد واضح است. انسان ها موجوداتی اجتماعی هستند. همه ما عاشق مهمانی رفتن، دور هم جمع شدن و ملاقات و احوالپرسی هستیم. حتی اگر همه اینها برای مدت کوتاهی هم برقرار باشند باز برای اکثر افراد جذابیت دارند. این علاقۀ ذاتی انسان به اجتماعی بودن میتواند به کسب و کارها کمک زیادی بکند. تجربه، نشان داده است که میزبانی رویدادهای اختصاصی یک راه عالی برای بازاریابی محصولات، معرفی خدمات و ترویج برند است. در واقع، برگزاری رویداد در دنیای امروز تبدیل به یک شیوه رایج در بازاریابی شده که به Event marketing معروف است. شیوه ای در بازاریابی که نباید ساده از آن بگذریم زیرا که این شیوه به دستاوردهایِ بزرگ تجاری و سازمانی منجر میشود. منتها در عین حال، کاری حساس و پر جزئیات نیز هست و به استراتژی، برنامه ریزی و مدیریت دقیق نیاز دارد.
علاقه اغلب کسب و کارهای امروزی به برگزاری رویدادهای اختصاصی
برگزاری رویداد و بهره گیری از بازاریابی رویدادی یک مزیت منحصر به فرد دارد که در بسیاری از سبک های دیگر بازاریابی یافت نمیشود. آن مزیت، امکان یافتن دوستان جدید برای برند است. صاحبان کسب و کار های موفق بیش از هر چیز، روی دوستان خود سرمایه گذاری میکنند. آنها بر یافتن دوستان و ارتباطات تازه برای کسب و کار خود تمرکز میکنند. رویدادها بهترین بستر برای رسیدن به این هدف هستند. کسب و کارها به کمک رویدادها می توانند توجه مردم را به خود جلب کرده و آنها را به دوست و مشتری خود تبدیل کنند. همایشها، سخنرانیها، جشن ها و هدایا، همگی ابزارهایی قدرتمند هستند که شما نیز نباید از آنها غافل شوید.
نحوه هدف گذاری در هنگام برگزاری رویداد ها
مطمئنا شما به عنوان مدیر یک سازمان یا صاحب یک کسب و کار از برگزاری رویداد خود اهدافی را دنبال می کنید. این اهداف باید مشخص و واضح باشند. یعنی باید بدانید برای رسیدن به چه چیزی تلاش میکنید. به علاوه، اهداف باید قابل اندازه گیری باشند و بدانید چه داده هایی را برای اندازه گیری موفقیت خود جمع آوری میکنید. اهداف رویداد باید قابل دستیابی و ممکن نیز باشند و محدوده زمانیِ دستیابی بهآنها، مشخص باشد. علاوه بر همه اینها، اهداف رویداد باید همسو با استراتژی های کلان کسب و کار شما باشند.
انواع مختلف بازاریابی رویدادی
وقتی صحبت از برگزاری رویداد و بازاریابی رویدادی می شود ایده ها، بی پایان هستند. انواع مختلفی از رویدادها وجود دارند که می توانند برای مشاغل مختلف مفید باشند. از جمله: رویدادهایی برای ایجاد آگاهی و وفاداری، سمینارهای آموزشی، کارگاه ها و … کنفرانسها و نمایشگاه های تجاری، رویدادهای تخصصی و رویدادهای فروش پاپ آپ. به خاطر داشته باشید که هر یک از این رویدادها میتوانند به صورت حضوری، مجازی یا ترکیبی از این دو برگزار شوند. بیایید در مورد برخی از این رویدادها بیشتر صحبت کرده و چند مثال بزنیم. فرضا اگر در صنعت غذا یا نوشیدنی فعالیت میکنید، میتوانید یک نمایشگاه غذا برگزار کنید تا در آن مردم بتوانند مزه غذاهای شما را امتحان کنند. این میتواند به افزایش آگاهی از محصولاتِ برند شما منجر شود.
بازاریابی رویداد (Event marketing) انواع مختلفی دارد از جمله؛ سمینارها و همایش ها
همچنین می توانید یک رویداد ناهار یا شام را برای نشان دادن قدردانی از مشتریان یا حامیان خود برگزار کنید. سمینارها و رویدادهای آموزشی نیز فرصتی عالی برای ایجاد وفاداری و جذب مشتریان جدید هستند و در عین حال میتوانید در آنها به مخاطبان خود مشاوره دهید. به عنوان مثال، یک رستوران میتواند میزبان سمیناری آموزشی در مورد تزئین کوکیها و انواع دسرها شود. برخی دیگر از مشاغل، رویدادهایی به شکل حراج یا قرعه کشی، پیاده رویهای گروهی، مسابقه و … برگذار میکنند. برخی از این رویدادها میتوانند جنبه خیریه نیز پیدا کنند. مثلا در عین اینکه برند خود را معرفی میکنید میتوانید برای یک گروه یا فرد خاص کمک های مالی جمع آوری کنید. نکته مهم دیگر اینکه اگر رویداد شما برای عموم باز است حتماً باید برای موفقیت آن یک سبک تبلیغاتی موفق را در پیش بگیرید. شرکت هایی مثل اکتیران در تبلیغات رویداد شما میتوانند بسیار موفق عمل کنند. بنابراین توصیه میشود از آنها کمک بگیرید تا رویدادی پر شور و مورد استقبال برگزار کنید.
اولویت بندی فعالیت ها پس از برگزاری رویداد
پس از اینکه برگزاری رویداد به پایان رسید، مهمانی تمام شده است ولی کار شما تمام نشده است. هنوز کارهای دیگری هستند که باید بر اساس اولویت انجام دهید. مثلا می توانید یک فیلمِ ضبط شده از رویداد را برای همه کسانی که ثبت نام کرده اند ارسال کنید، حتی اگر در رویداد شما شرکت نکرده باشند. همچنین برای نشان دادن رویداد خود به بقیه مردم، عکسها و ویدیوها را در رسانههای اجتماعی ارسال کنید. به علاوه میتوانید برای حاضرین در رویداد پیام های تشکر ارسال کنید. برای آنها نظرسنجی هایی نیز بفرستید تا از میزان رضایت آنها مطلع شوید. در نهایت باید به داده های حاصل از رویداد خود نگاه کنید و موفقیت آن را تجزیه و تحلیل کنید. بنابراین حتی در پایان رویداد نیز کارهای زیادی برای انجام دارید. کارهایی که خودتان از عهده همه آنها بر نمیآیید پس توصیه میشود همه این کارهای ریز و درشت را به شرکت اکتیران بسپارید.
برگزاری رویداد یک سبک رایج بازاریابی در سراسر دنیا